Catalogue là gì?
Catalogue là gì? Đây là câu hỏi phổ biến khi các doanh nghiệp tìm kiếm công cụ để giới thiệu sản phẩm hiệu quả. Catalogue (hoặc catalog, cuốn catalog) là tài liệu tổng hợp chi tiết thông tin sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Nó thường được trình bày thành tập sách với bố cục rõ ràng, hình ảnh sản phẩm sắc nét và mô tả đầy đủ.
Người dùng sử dụng cuốn catalog để tra cứu, so sánh và chọn mua sản phẩm một cách có hệ thống. Khác với các ấn phẩm quảng cáo ngắn hạn, catalogue có tuổi thọ lâu dài và giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững.
Mục đích của catalogue
Trình bày hệ thống sản phẩm theo danh mục
Cung cấp thông tin chi tiết: mã sản phẩm, thông số kỹ thuật, giá bán, bảo hành
Hỗ trợ tư vấn bán hàng trực tiếp và từ xa
Là tài liệu bán hàng chính thống cho đội ngũ kinh doanh
Định dạng phổ biến
Catalogue in ấn: dạng tập sách vật lý, thường dùng trong showroom, hội chợ, buổi gặp khách hàng
Catalogue điện tử: dạng PDF, Flipbook hoặc tích hợp vào website, phù hợp để gửi email hoặc chia sẻ qua mạng xã hội
Phân biệt Catalogue với Brochure, Lookbook và Tờ rơi
Hiểu sự khác biệt giữa catalogue, brochure, lookbook và tờ rơi giúp doanh nghiệp chọn đúng công cụ tiếp thị:
| Ấn phẩm | Mục đích chính | Số trang | Mức độ chi tiết | Thời gian sử dụng |
|---|---|---|---|---|
| Catalogue | Trình bày toàn bộ sản phẩm/dịch vụ | 12–200+ trang | Cao | Dài hạn |
| Brochure | Giới thiệu một sản phẩm/dịch vụ cụ thể | 2–8 trang | Trung bình | Trung hạn |
| Lookbook | Trình diễn hình ảnh sản phẩm theo concept | 10–50 trang | Hình ảnh là chính | Trung hạn |
| Tờ rơi | Thông báo khuyến mãi, sự kiện | 1 mặt/trang | Thấp | Ngắn hạn |
Điểm khác biệt cốt lõi
Catalogue trình bày toàn bộ danh mục sản phẩm, có cấu trúc rõ ràng, phân loại theo nhóm.
Brochure nhấn mạnh một sản phẩm hoặc dịch vụ với nội dung cô đọng.
Lookbook thiên về hình ảnh sáng tạo, thường dùng trong thời trang, mỹ phẩm.
Tờ rơi dùng để thu hút sự chú ý nhanh chóng với nội dung ngắn và khuyến mãi rõ ràng.
Tại sao mọi doanh nghiệp cần có Catalogue?
Một trong những công cụ không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh hiện đại là catalogue. Dù là doanh nghiệp lớn hay nhỏ, việc sở hữu một cuốn catalog chuyên nghiệp giúp nâng cao hiệu quả tiếp thị và bán hàng rõ rệt. Vậy catalogue là gì và tại sao nó lại quan trọng?
Catalogue là tài liệu giới thiệu toàn bộ danh mục sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Nó thường đi kèm hình ảnh, mô tả chi tiết, thông số kỹ thuật và giá bán. Điều này giúp khách hàng hiểu nhanh và đầy đủ về những gì doanh nghiệp cung cấp.
6 lợi ích cốt lõi khi doanh nghiệp sử dụng catalog:
Tạo dựng hình ảnh thương hiệu rõ ràng
Hỗ trợ hoạt động bán hàng hiệu quả
Tăng tỷ lệ chốt đơn thông qua trình bày thuyết phục
Chi phí hợp lý, giá trị lâu dài
Tiếp cận khách hàng mọi nơi, mọi thời điểm
Giảm thời gian tư vấn và đào tạo nhân viên
Mỗi lợi ích dưới đây sẽ được trình bày rõ hơn để bạn có thể dễ dàng ứng dụng vào hoạt động thực tế của doanh nghiệp.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và nhất quán
Doanh nghiệp cần xây dựng thương hiệu mạnh để tạo sự khác biệt trên thị trường. Một cuốn catalog được thiết kế bài bản sẽ giúp truyền tải thông điệp thương hiệu một cách nhất quán.
Cách thực hiện:
Xác định màu sắc, font chữ và phong cách thiết kế phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu.
Sử dụng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao có nền đồng nhất và ánh sáng chuẩn.
Sắp xếp sản phẩm theo danh mục để người xem dễ tìm kiếm và so sánh.
Công cụ bán hàng trực quan, thuyết phục cho đội ngũ kinh doanh
Đội ngũ kinh doanh cần công cụ để trình bày sản phẩm hiệu quả. Một catalog rõ ràng giúp họ tiết kiệm thời gian khi giới thiệu sản phẩm, nhất là trong các buổi gặp mặt khách hàng.
Cách áp dụng:
Trang đầu chứa tổng quan sản phẩm chủ lực
Mỗi trang chỉ nên trình bày 1–3 sản phẩm, đi kèm thông số, hình ảnh, giá bán
Sử dụng mã sản phẩm dễ tra cứu để thuận tiện khi đặt hàng
Khi có cuốn catalog trong tay, nhân viên kinh doanh tự tin hơn khi nói chuyện với khách hàng, từ đó gia tăng cơ hội chốt đơn.
Tăng doanh số bằng cách thúc đẩy quyết định mua hàng của khách hàng
Khách hàng thường chần chừ khi thiếu thông tin. Catalogue giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp dữ liệu đầy đủ và hình ảnh minh họa cụ thể.
Cách triển khai:
Hiển thị rõ ràng lợi ích và ứng dụng thực tế của sản phẩm
Đính kèm bảng giá minh bạch
So sánh các dòng sản phẩm trong cùng danh mục
Việc khách hàng tự đọc và hiểu cuốn catalog giúp rút ngắn quá trình ra quyết định, từ đó doanh nghiệp tăng được doanh số đáng kể.
Một công cụ Marketing hiệu quả với chi phí hợp lý, tồn tại lâu dài
Chi phí tạo một catalogue ban đầu có thể cao hơn tờ rơi, nhưng xét về thời gian sử dụng và tính ứng dụng, nó lại cực kỳ kinh tế.
Cách làm:
Thiết kế dạng chuẩn A4, dễ in và dễ xem
Lưu file PDF để chia sẻ online hoặc in số lượng nhỏ lẻ
Cập nhật định kỳ theo quý hoặc theo mùa
Catalogue tồn tại lâu hơn, có thể dùng lại trong nhiều chiến dịch mà không cần in mới liên tục. Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn giữ hiệu quả truyền thông.
Tiếp cận đa dạng tệp khách hàng, từ online đến offline
Khác với các kênh marketing giới hạn, cuốn catalog có thể dùng cả trong môi trường vật lý lẫn kỹ thuật số.
Các bước áp dụng:
Tạo bản in phân phối tại showroom, hội chợ
Thiết kế bản PDF gửi qua email hoặc Zalo
Chuyển đổi thành Flipbook để nhúng trên website
Cung cấp thông tin đầy đủ, giúp giảm thời gian tư vấn
Khi nhân viên không cần giải thích lặp lại cùng một thông tin, họ có nhiều thời gian chăm sóc nhóm khách hàng tiềm năng hơn.
Cách triển khai:
Tạo mục lục rõ ràng ở đầu catalog
Thêm phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) ở cuối
Mỗi sản phẩm có mã QR liên kết tới trang chi tiết hoặc video hướng dẫn
So sánh Catalogue in ấn truyền thống và Catalogue điện tử (Online) đang là xu hướng
Doanh nghiệp hiện nay đứng trước lựa chọn giữa hai loại catalogue: in ấn và điện tử. Việc hiểu rõ điểm mạnh – điểm yếu của từng loại sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả truyền thông và bán hàng. Trước tiên, cần hiểu rõ catalogue là gì.
Catalogue là công cụ trình bày hệ thống sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp. Một cuốn catalog có thể ở dạng giấy hoặc số hóa như file PDF, Flipbook hoặc website. Cả hai loại đều hướng tới việc cung cấp thông tin đầy đủ, dễ hiểu cho người xem.
Dưới đây là bảng so sánh nhanh giữa hai loại catalogue:
| Tiêu chí | Catalogue in ấn | Catalogue điện tử |
|---|---|---|
| Hình thức | Giấy, đóng cuốn | PDF, Flipbook, Web |
| Chi phí in ấn | Cao nếu in số lượng ít | Gần như bằng 0 khi chia sẻ |
| Dễ cập nhật nội dung | Không, phải in lại | Có, chỉnh sửa dễ dàng |
| Trải nghiệm người dùng | Trực tiếp, cầm nắm rõ ràng | Tương tác qua thiết bị điện tử |
| Phân phối | Phát tay, gửi bưu điện | Gửi email, chia sẻ link |
| Môi trường sử dụng | Hội chợ, showroom, gặp trực tiếp | Gửi qua mạng, nhúng trên website |
Catalogue in ấn vẫn là lựa chọn phổ biến trong nhiều ngành, nhất là các lĩnh vực yêu cầu trải nghiệm vật lý và tác động cảm xúc. Đặc biệt, với khách hàng cao tuổi hoặc trong môi trường không có Internet, cuốn catalog giấy phát huy hiệu quả rõ rệt.
Ưu điểm:
Tạo ấn tượng ban đầu mạnh mẽ khi được cầm nắm trực tiếp
Không phụ thuộc vào thiết bị hay kết nối Internet
Có thể trưng bày lâu dài tại các showroom, hội chợ
Dễ để lại cho khách hàng mang về, tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu
Khi nên dùng:
Trong các buổi gặp gỡ khách hàng trực tiếp: Mang theo catalogue in ấn giúp nhân viên trình bày sản phẩm chuyên nghiệp hơn.
Tại showroom, cửa hàng: Khách hàng có thể cầm xem thoải mái mà không cần hỗ trợ nhân viên.
Khi cần tạo cảm giác sang trọng: Một cuốn catalog giấy với thiết kế đẹp và chất liệu tốt sẽ nâng cao hình ảnh doanh nghiệp.
Catalogue điện tử (PDF, Flipbook, Website): Lợi thế về tương tác và phân phối
Catalogue điện tử ngày càng được ưa chuộng trong thời đại số. Đây là hình thức catalogue có thể xem trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng. Dù bạn là công ty khởi nghiệp hay tập đoàn lớn, việc sở hữu cuốn catalog điện tử giúp tiết kiệm chi phí và mở rộng phạm vi tiếp cận.
Ưu điểm nổi bật:
Dễ cập nhật thông tin sản phẩm bất kỳ lúc nào
Phân phối nhanh chóng qua email, mạng xã hội, website
Tương tác linh hoạt: Chèn video, link đặt hàng, QR code
Phù hợp với xu hướng chuyển đổi số
Khi nên dùng:
Khi cần gửi cho nhiều khách hàng một lúc: Gửi file PDF qua email nhanh và không tốn chi phí.
Khi tích hợp với chiến dịch Marketing Online: Nhúng Flipbook vào landing page, tăng trải nghiệm người dùng.
Khi cần cập nhật thường xuyên: Dễ chỉnh sửa và tái sử dụng nội dung.
Cấu trúc một cuốn Catalogue chuyên nghiệp:
Một cuốn catalog hiệu quả không chỉ đẹp về hình thức mà còn phải chuẩn về cấu trúc. Khi đã hiểu rõ catalogue là gì, doanh nghiệp cần nắm vững cách sắp xếp nội dung trong catalogue để vừa dễ đọc, vừa hỗ trợ tối đa cho bán hàng và nhận diện thương hiệu.
Cấu trúc cơ bản của một catalogue chuyên nghiệp gồm 6 phần chính:
Trang bìa (Cover)
Chứa logo, tên doanh nghiệp, slogan (nếu có) và hình ảnh chủ đạo.
Không nên nhồi quá nhiều chữ hay chi tiết rối mắt.
Thiết kế cần đồng bộ với nhận diện thương hiệu.
Trang giới thiệu (Lời mở đầu hoặc về doanh nghiệp)
Trình bày ngắn gọn về doanh nghiệp, sứ mệnh, ngành nghề.
Có thể bổ sung ảnh nhà máy, đội ngũ hoặc sản phẩm nổi bật.
Mục lục sản phẩm (Table of Contents)
Nên có nếu cuốn catalog dài hơn 12 trang.
Dùng để người đọc dễ tìm đến nhóm sản phẩm mình quan tâm.
Trang nhóm sản phẩm (Product Sections)
Mỗi nhóm sản phẩm có tiêu đề riêng, dễ nhận diện.
Sắp xếp sản phẩm theo nhóm chức năng, ngành nghề hoặc phân khúc giá.
Thông tin sản phẩm (Product Details)
Gồm: tên sản phẩm, mã, hình ảnh, mô tả, thông số, giá, thời gian bảo hành.
Nếu là catalog điện tử, có thể gắn link đặt hàng hoặc video demo.
Trang liên hệ (Contact)
Địa chỉ, số điện thoại, email, website, mạng xã hội.
Nên có mã QR dẫn về website hoặc tài khoản Zalo, Facebook.
